术语
Aha Moment
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顿悟时刻(Aha Moment)

Aha Moment 指突然理解某件事或切身体会到产品价值的时刻;产品讨论中常用它描述“原来它能帮我做到这个”的体验。

别名

顿悟时刻 · 啊哈时刻

定义

Aha Moment 指突然理解某件事或切身体会到产品价值的时刻;产品讨论中常用它描述“原来它能帮我做到这个”的体验。

使用场景与概念边界

产品团队可以观察用户做了什么后开始理解价值,但某个行为与留存相关,并不自动证明它造成了留存。一次惊艳演示与长期使用价值也不是同一回事。

参考资料